Millionen von Bürgern erhalten jetzt wichtige Post – Das steckt dahinter

Zahlreiche Bürger werden in Kürze einen unerwarteten Brief erhalten. Wenn Sie zu diesen gehören, müssen Sie sofort handeln – egal, wie unbequem dies auch sein mag. Denjenigen, die nicht reagieren, drohen schwerwiegende Folgen.

Das Jahr 2026 entwickelt sich rasch zum Jahr der Rückrufaktionen. Doch während es den Bürgern lediglich nachdrücklich empfohlen wird, sich über Lebensmittel- und Produktrückrufe auf dem Laufenden zu halten, sind die Betroffenen in diesem Fall verpflichtet, unverzüglich zu handeln. Es handelt sich um eine der größten und teuersten Rückrufaktionen für Fahrzeuge seit Jahrzehnten.

Über 1 Million Fahrzeuge müssen in Deutschland zurückgerufen werden
Zahlreiche Autobesitzer hierzulande werden in den kommenden Wochen einen Brief von VW in ihrem Briefkasten vorfinden. Und nicht nur VWs, sondern auch Skodas, Audis und Seats sind betroffen: Der Grund ist, dass bei zahlreichen Fahrzeugmodellen – teilweise über Jahrzehnte hinweg – ein schwerwiegender, sogar potenziell gefährlicher Fehler im Bereich der Lenkung festgestellt wurde.

Schätzungen zufolge müssen die Besitzer von bis zu 1,4 Millionen Fahrzeugen bald einen Termin bei einer empfohlenen Werkstatt buchen. Betroffen sind alle der folgenden Modelle:

AUDI (Rückrufcode 48LG)
Audi Q3, hergestellt zwischen 31. Oktober 2017 und 23. Mai 2024

VW (Rückrufcode 48VS)
Folgende Modelle, hergestellt zwischen 24. September 2013 und 1. Juli 2024:
VW Golf
VW Golf Variant
VW Tiguan
VW Touran
VW Caddy

SEAT (Rückrufcode 48T7)
Folgende Modelle, hergestellt zwischen April 2016 und September 2024:
Seat Ateca
Seat Tarraco

SKODA (Rückrufcode 48LS)
Folgende Modelle, hergestellt zwischen November 2015 und August 2026:
Skoda Octavia
Skoda Superb
Skoda Karoq
Skoda Kodiak

Ein bis zwei Werkstattbesuche erforderlich
Experten zufolge liegt der Fehler bei der Lenkungsschraube. Die in den betroffenen Fahrzeugen verbaute Schraube neigt nachweislich zur Korrosion – und zwar so stark, dass der Schraubenkopf sogar abbrechen könnte –, wodurch das Lenkgetriebe nur noch an einer weiteren Stelle am Vorderachsträger befestigt wäre. Dies könnte zu einer Beschädigung des Lenkgetriebes selbst führen.

Technisch gesehen sollte der Austausch der betreffenden Schraube durch eine mit einer speziellen Korrosionsschutzbeschichtung einen Mechaniker kaum mehr als 30 Minuten kosten. Einige Fahrzeughalter müssen sich jedoch auf zwei Werkstattbesuche gefasst machen. Der Grund dafür ist, dass die erforderlichen Schrauben derzeit nicht überall vorrätig sind. In diesen Fällen wird die Lenkungsschraube aus Sicherheitsgründen zunächst durch eine neue Schraube des alten Typs ersetzt; zu einem späteren Zeitpunkt folgt dann der Austausch durch die benötigte Schraube, sobald diese verfügbar ist.

VW–Rückruf: Was sind jetzt die nächsten Schritte?
Wenn Ihr Auto zu den betroffenen Fahrzeugen gehört, sollten Sie in den kommenden Tagen oder Wochen ein Schreiben von VW erhalten. Darin finden Sie Anweisungen für die Vereinbarung eines Termins in der Werkstatt. Wenn Sie nicht auf das Schreiben warten möchten, sondern den Status Ihres Fahrzeugs bereits jetzt überprüfen wollen, können Sie sich an die VW-Kundenbetreuung wenden. Hierzu sollten Sie Ihre 17-stellige Fahrzeug-Identifikationsnummer (FIN) und den Rückrufcode bereithalten.