

Wir haben uns alle mehr oder weniger damit abgefunden, dass heutzutage fast nichts billiger wird – vor allem, wenn es um Energie geht –, aber was Millionen von Haushalten jetzt widerfährt, bringt sogar die Experten aus der Fassung. Schlimmer noch: Wie sich herausstellt, geschieht es in voller Kenntnis der Bundesregierung.
Experten sprechen von Abzocke, von einem „Schlag ins Gesicht“ für Millionen von Haushalten – die Bundesregierung spricht von „verbessertem Wettbewerb“. Tatsache ist, dass zahlreiche Verbraucher deutlich mehr für ihren Strom bezahlen, als sie müssten, ohne es überhaupt zu wissen.
Treue Kunden werden bestraft
Die Rede ist von einer „Treuestrafe“ – schon das Wort klingt wie ein Widerspruch in sich. Warum sollte es eine Strafe für Treue geben? Doch genau das wird Millionen von Stromkunden auferlegt. Wie eine Studie der Rheinisch-Westfälischen Technischen Hochschule (RWTH) Aachen ergab, zahlen Langzeitkunden der Stromversorger die höchsten Preise – nur Neukunden erhalten in der Regel günstige Konditionen.
Im Durchschnitt zahlen „treue“ Bestandskunden 47 Prozent – rund 13 Cent pro Kilowattstunde – mehr als Neukunden. Das ist eine anerkannte Tatsache. Wie die Bundesregierung in Beantwortung einer Kleinen Anfrage der Grünen im Bundestag bestätigte, „sind Preisdifferenzierungen zwischen Neu- und Bestandskunden außerhalb der Grundversorgung grundsätzlich zulässig.“ Die Bundesregierung beabsichtigt daher nicht, etwas zu unternehmen, um diese Praxis einzudämmen.
Bundesregierung plant keinen Schutz
Man sehe keinen Handlungsbedarf, um Bestandskunden vor höheren Strompreisen zu schützen, heißt es weiter. Schließlich, so wird argumentiert, könnten sich die Verbraucher jederzeit über den Markt informieren und „eigenverantwortlich, rational und überlegt handeln“. Die attraktiven Angebote für Neukunden fördern den Wettbewerb. Das ist zwar technisch gesehen richtig, bedeutet aber eine viel größere Belastung für den Verbraucher – dem möglicherweise gar nicht bewusst ist, dass er abgezockt wird. Wie t-online berichtet, ergab eine im August im Auftrag des Stromanbieters Octoppus Energy durchgeführte YouGov-Umfrage, dass 64 Prozent der Befragten, die nicht regelmäßig den Anbieter wechselten, davon ausgingen, dass sie die gleichen Preise zahlten wie alle anderen Kunden.
Bastian Gierull, Geschäftsführer von Octopus Energy Deutschland, hält es für falsch, Neukunden günstige Preise anzubieten, während Bestandskunden immer mehr bezahlen müssen: „Dass die Bundesregierung das nicht nur duldet, sondern als wettbewerbsfördernd lobt, ist für Millionen Haushalte ein Schlag ins Gesicht“, betont er. Großbritannien, so Gierull, habe bereits gezeigt, dass es möglich ist, Haushalte zu entlasten – und das ohne Kosten für den Staat –, indem ein gesetzlicher Energiepreisdeckel eingeführt und vorgeschrieben wird, dass Energieversorger auch bestehenden Kunden den besten Tarif anbieten müssen – nicht nur Neukunden.
Verbrauchern wird zum Handeln geraten
Wie sich derzeit abzeichnet, sind solche Änderungen von der Regierung nicht geplant. Stattdessen empfehlen Verbraucherschützer, dass Stromkunden ihren Tarif regelmäßig – mindestens einmal im Jahr – überprüfen und gegebenenfalls den Anbieter wechseln sollten. Ein Vergleichsportal wie Check24 oder Verivox kann dabei helfen, indem es einen nützlichen Überblick über die verfügbaren Angebote bietet.